「デイサービスの仕事内容がよく分からない」という方もいるでしょう。デイサービスの主な仕事内容は、身体介護やレクリエーションの実施、利用者の送迎などです。この記事では、デイサービスの種類や仕事内容について紹介しています。デイサービスの仕事に必要なスキルや資格についても解説するので、ぜひ参考にしてください。

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デイサービスの仕事内容とは？

厚生労働省「通所介護・地域密着型通所介護・認知症対応型通所介護」によると、デイサービス（通所介護）とは、要介護認定を受けた利用者に対して、入浴・排泄・食事などの介護や生活に関する相談・助言、健康状態の確認などの介護サービスを提供する介護施設のことです。

ここからは、デイサービスにおける、介護職員の主な仕事内容を項目別に詳しく見ていきましょう。

食事介助

食事介助とは、身体機能の低下により、一人で食事をするのが困難な利用者のサポートを行うことです。デイサービスでは、昼食の時間が設けられているため、介護職員は利用者の身体状態に合わせた食事を正しく配膳し、必要に応じて食事の介助を行います。

なお、高齢になると嚥下機能の低下により、誤嚥・誤飲のリスクが高まる傾向にあるため、利用者の食事の様子を注意深く観察することも、デイサービス職員の重要な役割の一つです。

入浴介助

入浴介助とは、自宅での入浴が困難な利用者に対して、施設内の浴場を利用し、洗髪・洗身などを行うことです。介護職員は、浴槽までの移動のサポートや着替えの介助なども行います。

デイサービスにおける入浴介助は、通常、看護師と介護職員が協力して行うのが特徴です。そのため、介護職員は常に利用者の様子を観察し、異変を感じたら速やかに看護師に伝えるなど、連携をとりながら業務を行います。

排泄介助

排泄介助とは、利用者をトイレまで誘導したり、定期的にトイレの声掛けを行ったりする業務のことです。また、場合によっては、服や下着、おむつの交換や、拭き取りなどの清潔ケアを行うこともあります。

利用者のなかには、排泄に関する介助を受けることに恥ずかしさを感じる方もいるでしょう。そのため、介護職員は、声を掛けるタイミングや場所などに気を配りながら、利用者の気持ちに寄り添ったサポートをすることが大切です。

移動・移乗の介助

移動・移乗の介助とは、利用者が施設内を移動する際や車椅子を乗り降りする際などに行う介助のことです。デイサービスでは、食事の際やレクリエーション時、入浴時など、施設内で移動を行う場面が多くあります。介護職員は、移動時にサポートが必要な利用者に対して、身体を支えたり、手を差し伸べたりと、利用者の身体状況に合わせた介助を行います。また、場合によっては、送迎車への乗り降りのサポートを行うこともあるでしょう。

レクリエーション

レクリエーションとは、利用者の心身の機能の維持・向上を目的とした活動のことです。デイサービスでは、介護職員が利用者に合わせたレクリエーションを企画・実施しています。

デイサービスで実施されるレクリエーションは、体操やストレッチなどの身体を動かすものや、脳トレ・クイズのように頭を使うもの、折り紙や工作などの手先を動かすものなど、さまざまです。そのため、介護職員は、多くの利用者が飽きずに楽しんで参加できる内容を考え、実施する役割を担っています。また、レクリエーション実施中は、利用者が楽しめるよう声掛けを行ったり、けがをしないよう見守ったりするのも、介護職員の仕事の一つです。

利用者の送迎

デイサービスでは、自力での通所が困難な利用者に対して、利用者の居宅から施設までの送迎を行います。送迎時には、車の乗降介助を行ったり、場合によっては、利用者の居室内まで送迎したりするケースも。また、同居家族がいる場合は、送迎時に家族に対して、利用者に関する情報共有を行うこともあるでしょう。

参考：厚生労働省「第219回社会保障審議会介護給付費分科会（web会議）資料」

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デイサービスの種類と仕事内容の違い

デイサービスは施設によって、規模や特色が異なる場合があります。ここからは、デイサービスの主な4つの種類と、それぞれの施設における仕事内容を見ていきましょう。

一般型デイサービス

厚生労働省 介護サービス情報公表システム「どんなサービスがあるの？－通所介護（デイサービス）」によると、一般型デイサービスとは、介護を必要としている利用者に対して、日常生活上の支援や機能訓練などを提供する、標準的なデイサービス施設です。

一般型デイサービスでは、利用定員数が19人以上であることを基準としています。
そのため、施設の利用定員数が19人未満であるデイサービスは、「地域密着型デイサービス」や「小規模デイサービス」として区別されることもあるようです。

厚生労働省「令和6年度 介護給付費等実態統計の概況」によると、デイサービスでは、要介護1～2の方の利用が多い傾向にあるのが特徴です。そのため、利用者の要介護度が比較的低い施設では、介護職員の仕事内容は、利用者の日常生活上における部分的な介助や見守りなどが中心となることもあるでしょう。

リハビリ特化型デイサービス

リハビリ特化型デイサービスとは、リハビリや機能訓練を専門としたデイサービスのことです。リハビリ特化型デイサービスでは、リハビリや機能訓練の提供が主なサービス内容となり、食事や入浴などのサービスは提供されないケースが多くみられます。また、利用時間も半日程度と比較的短く設定されているのが特徴です。

よって、リハビリ特化型デイサービスにおける介護職員の仕事内容は、利用者の健康チェックやリハビリのサポート、送迎などが中心となります。ほかのデイサービスの種類と比べると身体介護を行う場面が少ないため、介護職員は身体への負担が比較的少ない環境で働けるでしょう。

認知症対応型デイサービス

厚生労働省 介護サービス情報公表システム「どんなサービスがあるの？－認知症対応型通所介護」によると、認知症対応型デイサービスとは、認知症の方を対象に専門的なケアを提供する施設のことです。認知症対応型デイサービスでは、一般的なデイサービスと同様に、日常生活上の支援や生活機能向上のための機能訓練、口腔機能向上サービスなどを日帰りで提供します。

認知症対応型デイサービスの特徴は、認知症ケアに特化したサービスを提供したり、認知症への理解が深い職員が働いていたりすることです。そのため、機能訓練やレクリエーションなどは、認知症の進行を予防するものや認知症の方に効果が出やすいものなどが中心に行われます。

また、施設規模が小さく、少人数向けとしている施設が多いことも、認知症対応型デイサービスの特徴の一つです。そのため、認知症対応型デイサービスで働く介護職員には、認知症に対する知識に加え、利用者一人ひとりに寄り添った手厚いケアができるスキルも求められるでしょう。

療養型デイサービス

厚生労働省 介護サービス情報公表システム「どんなサービスがあるの？－療養通所介護」によると、療養型デイサービスとは、常に看護師による観察を必要とする方を対象としたデイサービスです。療養型デイサービスは、難病や認知症、脳血管疾患後遺症などの重度要介護者、がん末期患者など、一般的なデイサービスでの受け入れが難しい方も安心して利用できる施設となっています。

療養型デイサービスでは、要介護度が比較的高い利用者も多いため、介護職員は身体介護や移動時の介助、リハビリのサポートなどを中心に行うのが一般的です。また、医師や看護師などと利用者に関する情報共有を行い、連携のとれたケアを行うことも、療養型デイサービスで働く介護職員の主な仕事の一つといえます。

参考：厚生労働省 介護サービス情報公表システム「どんなサービスがあるの？－通所介護（デイサービス）」
厚生労働省「令和6年度 介護給付費等実態統計の概況（令和6年5月審査分～令和7年4月審査分）」
厚生労働省 介護サービス情報公表システム「どんなサービスがあるの？－認知症対応型通所介護」
厚生労働省 介護サービス情報公表システム「どんなサービスがあるの？－療養通所介護」

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デイサービスで働く主な職種

厚生労働省「通所介護・地域密着型通所介護・認知症対応型通所介護」によると、デイサービスでは、以下のような人員基準が設けられています。

参考：厚生労働省「通所介護・地域密着型通所介護・認知症対応型通所介護」

また、上記に加え、「生活相談員または介護職員のうち、1名以上は常勤であること」や、「利用定員が10名以下の地域密着型通所介護の場合は、看護職員または介護職員のいずれか1名の配置で可能」などの規定もあります。

ここからは、介護職員以外の職種が携わる主な仕事内容を見ていきましょう。

看護職員の仕事内容

デイサービスで働く看護職員の主な仕事内容は、利用者の健康管理やバイタルチェック、服薬管理、急変時の対応などです。場合によっては、喀痰吸引や経管栄養、褥瘡の処置などの医療ケアを行うこともあります。

デイサービスの看護職員は、医療機関で働く看護職員と比べると、医療行為に携わる場面が少ないのが特徴です。そのため、介護職員と協力して介護業務を行ったり、レクリエーションや機能訓練のサポートをしたりすることもあるでしょう。

機能訓練指導員の仕事内容

デイサービスで働く機能訓練指導員の主な仕事内容は、機能訓練のメニューを作成し、実施することです。デイサービスで行われる機能訓練は、個別に行うものもあれば、集団で行うものもあります。

個別で行う機能訓練では、利用者一人ひとりの状況や目標などに合わせたメニューを実施するのが特徴です。一方、集団で行う機能訓練では、体操やストレッチなどのように、基本的な身体能力の維持・向上につながるような訓練を中心に行います。なお、集団で行う機能訓練は、利用者同士の交流の場にもなり得るため、他者とコミュニケーションをとりながら行えるものを中心にメニューを組むこともあるでしょう。

生活相談員の仕事内容

デイサービスの生活相談員の主な仕事内容は、利用者・利用者家族の相談対応や施設の利用に関する契約手続き、問い合わせ対応、関係機関との連絡などです。場合によっては、他職種間の連携がスムーズにとれるように調整を行ったり、介護業務のサポートを行ったりすることもあります。

また、ケアマネジャーが作成したケアプランどおりに、サービスの利用ができているかの確認や調整などを行うことも、デイサービスの生活相談員の役割の一つです。

参考：厚生労働省「第219回社会保障審議会介護給付費分科会（web会議）資料」

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デイサービスの仕事で必要なスキル

デイサービスの仕事で必要なスキルには、以下のようなものがあります。

• コミュニケーション能力
• 観察力
• 協調性

前述のとおり、デイサービスでは介護職員や看護師、機能訓練指導員など、さまざまな職種が連携をとりながらサービスを提供しています。そのため、デイサービスで働くうえでは、コミュニケーション能力や協調性などが必要となるでしょう。

また、デイサービスでは利用者が安全に過ごせるよう、利用者の様子を見守ったり、施設内の整備を行ったりすることも重要です。そのため、小さなことにも気付ける観察力も、デイサービスの職員に求められるスキルの一つといえるでしょう。

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デイサービスの仕事に活かせる資格

ここでは、デイサービスの仕事に活かせる資格・研修を紹介します。

介護職員初任者研修

厚生労働省「制度改正の概要」によると、介護職員初任者研修とは、介護業務に関する基本的な知識・技術を修得することを目的とした研修です。
介護職員初任者研修は、すでに廃止されている「ホームヘルパー2級」の資格に相当するものとなっています。よって、介護職員初任者研修を修了すると、介護に関する基本的な知識が身に付いていることの証明となるでしょう。

なお、厚生労働省「介護員養成研修の取扱細則について」によると、介護職員初任者研修には、以下のような研修科目が設けられています。

• 職務の理解
• 介護における尊厳の保持・自立支援
• 介護の基本
• 介護・福祉サービスの理解と医療との連携
• 介護におけるコミュニケーション技術
• 老化の理解
• 認知症の理解
• 障がいの理解
• こころとからだのしくみと生活支援技術
• 振り返り

介護職員初任者研修では、上記の研修科目に対して、計130時間のカリキュラムが組まれているのが特徴です。なお、研修修了後に実施される1時間程度の筆記試験に合格することで、介護職員初任者研修修了者としての認定を受けられます。

介護福祉士実務者研修

厚生労働省「制度改正の概要」によると、介護福祉士実務者研修とは、幅広い利用者に対する基本的な介護提供能力の修得を目的とした研修です。

介護福祉士実務者研修は、介護福祉士養成施設（2年以上の養成課程）における到達目標と同等の水準が設けられています。そのため、介護福祉士実務者研修を修了していると、介護に関する専門的な知識が十分に身に付けられていることの証明となるでしょう。

介護福祉士実務者研修の研修科目は、以下のとおりです。

• 社会福祉制度（介護保険など）
• 認知症の理解
• 医療の知識
• 障がいの理解
• 介護技術
• 介護過程
• 痰の吸引・経管栄養

介護福祉士実務者研修は、450時間以上のカリキュラムが組まれています。よって、研修修了までには、6ヶ月程度の時間を要するのが一般的です。

介護福祉士実務者研修は、介護福祉士の資格取得のために必要な要件の一つとなっています。そのため、将来的に介護福祉士の資格を取得したいと考えている方にもおすすめの研修です。なお、前項で紹介した「介護職員初任者研修」の上位研修にあたるため、研修の修了における難易度はやや高めとなっています。

介護福祉士

厚生労働省「ページ4：介護福祉士の概要について」によると、介護福祉士とは、「社会福祉士及び介護福祉士法」に基づく名称独占の国家資格です。介護福祉士は、身体上または精神上の障がいにより日常生活を営むのに支障がある方に対して介護を行ったり、本人や介護者に対して介護に関する指導を行ったりします。

なお、介護福祉士資格を取得するには、原則として介護福祉士国家試験に合格することが必要です。介護福祉士国家試験の概要は、以下のとおりです。

参考：厚生労働省「ページ4：介護福祉士の概要について」によると、介護福祉士とは、「社会福祉士及び介護福祉士法」

なお、厚生労働省「第38回介護福祉士国家試験合格発表について」によると、2026年に実施された第38回介護福祉士国家試験の実施状況は、以下のとおりです。

• 受験者数：7万8469人
• 合格者数：5万4987人
• 合格率：70.1％

また、厚生労働省「介護福祉士国家試験の受験者・合格者・合格率の推移」によると、2022～2026年の過去5年における介護福祉士国家試験の合格率は約7～8割となっています。そのため、入念に試験対策を行っておけば、合格を狙える難易度であるといえるでしょう。

医療・福祉に関する資格

デイサービスの仕事で活かせる医療や福祉に関する資格には、以下のようなものがあります。

• 看護師
• 社会福祉士
• 理学療法士
• 作業療法士
• 言語聴覚士

前述のとおり、デイサービスでは、看護師の配置が義務付けられています。看護師資格を取得していると、喀痰吸引や褥瘡の処置などの医療ケアも行えるため、デイサービスで携われる業務の幅が広がるでしょう。

また、社会福祉士は生活相談員として、理学療法士や作業療法士、言語聴覚士は機能訓練指導員として、資格を活かして働くことが可能です。そのため、上記のような国家資格を取得している方は、デイサービスでの仕事を検討してみるのも良いでしょう。

参考：厚生労働省「介護福祉士養成施設等における『医療的ケアの教育及び実務者研修関係』」
厚生労働省「介護職員・介護支援専門員」
厚生労働省「ページ4：介護福祉士の概要について」
厚生労働省「第38回介護福祉士国家試験合格発表について」

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デイサービスの主な仕事内容は身体介助や送迎など

• デイサービスでは、施設の種類や職種によって主な仕事内容が異なる
• デイサービスでは介護職員や看護師、機能訓練指導員などが働いている
• デイサービスの仕事では、介護・医療・福祉に関する資格が役立つ

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