医療・介護現場における患者や利用者のQOL向上は、重要な課題です。本記事では、その課題解決に貢献する、ユニバーサルデザインの視点から生まれた製品・サービスや、快適な空間づくりへの取り組みを紹介します。
施設のアップデートや環境整備のヒントとして、ぜひ参考にしてみてください。

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癒しのトイレ研究会

癒しのトイレ研究会は、医療・福祉施設のトイレを「単なる排泄の場ではなく、生活の場としての癒しの空間」として創造・普及することを目的に活動する団体です。現場が抱えるリアルな声に耳を傾けながら、現場視点での調査をはじめ、空間建材、空調・衛生設備、清掃メンテナンスなど関連企業や医療・福祉・建築界との共同研究体制を構築し、一貫した研究体制のもと、排泄ケアの質向上と、利用者の気持ちに寄り添った空間デザインの実現を目指しています。

快適な空間づくりを目指す啓発活動と、最新知見を届ける研究誌・レポート

医療や介護の現場において、排泄にかかわる空間環境は患者や利用者のQOLに大きく影響を及ぼします。同研究会では、トイレという空間を、「心身のリフレッシュを図り、人間の尊厳を保つ重要な場所」と位置づけ、その意義を広く社会へ伝える啓発活動を展開。医療・福祉関係者が集う展示会への出展や主催セミナーの開催などを通じて、理想的なトイレ空間のあり方を積極的に提案しています。

さらに、こうした啓発活動と並ぶ柱となっているのが、調査・研究の成果や最新の知見をまとめた研究誌や研究レポートの定期的な情報発信です。医療・福祉施設における理想的なトイレ環境や、現場の課題解決に向けた最新の調査・研究結果、現場事例などを紹介しています。
たとえば、防カビ対策に関する衛生環境レポート、パンデミックや災害時に備えた病院設計の事例、稼働しながらの改修ノウハウなど、さまざまなテーマを発信。建築・設備や空間デザインの専門家による知見はもちろん、現場のリアルな声やデータを交えた具体的な解決策を提示しています。
日々の業務や環境づくりに奮闘する現場スタッフの現状に即したこれらの内容は、明日からのケア環境をアップデートするための実践的な手引きとして活用できるでしょう。

研究知見を活かしたユニバーサルデザインの建築・改修事例

同研究会が培ってきたデータは、実際の施設づくりにおいて現場へと活かされています。
特にユニバーサルデザインを取り入れた事例では、車いすでもスムーズに旋回できるアプローチと介助のしやすさ、立ち座りを的確にサポートする手すりの配置やトイレ離座検知システムの導入など、療養空間に癒しと安心感をもたらす設計が採用されています。

単なるバリアフリー化にとどまらず、介助スタッフの身体的負担を和らげ、患者や利用者が安全かつ快適に過ごせる環境を整えることは、双方のストレス軽減にもつながるでしょう。平時の快適なケア環境を守ることはもちろん、災害発生時においても柔軟に対応できる空間設計は、医療・介護の現場に関わる人々を守り抜く確かな基盤となるはずです。
施設のデザイン改修やトイレ環境の課題解決を検討する際は、ぜひ同研究会の最新情報に触れて、今後のより良い環境整備の参考にしてみてください。

■詳細情報
癒しのトイレ研究会

Shamrock Records株式会社

東京都練馬区に拠点を置くShamrock Records株式会社。
同社の主力サービスであるコミュニケーション支援アプリ「UDトーク®」は、ユニバーサルデザインに基づいて設計されたツールで、多くの人々の円滑なコミュニケーションを支える存在です。教育機関や自治体、企業など幅広い分野で導入が進んでいます。

音声認識と自動翻訳を活用したコミュニケーション支援アプリ「UDトーク®」

介護の現場では、利用者一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションが求められます。しかし、聴覚に障がいのある方や、外国籍の利用者・スタッフとの意思疎通に難しさを感じる場面も少なくありません。「UDトーク®」は、こうした課題を解決へと導くコミュニケーション支援アプリです。

同サービスの大きな強みは、主に3つの用途で活用できる点にあります。

• コミュニケーション支援
  会話内容がリアルタイムで文字として画面に表示されるため、聴覚に障がいのある方とも円滑な意思疎通が図れます。また、多言語翻訳機能により、異なる言語を話す相手との対話もサポート。翻訳結果が適切かを確認できる「再翻訳機能」も備わっているため、安心です。
  リアルタイムで字幕を提供できるので、日々の会話はもちろん、レクリエーションなど大人数が参加する場面でも役立つでしょう。

• 入力支援
  スマートフォン単体では音声入力キーボードとして利用でき、キーボード操作なしで文字入力が完結。さらに、パソコン用アプリ「UDトーク文字入力」と連携すれば、スマートフォンをマイクとして使い、パソコンでの文書作成も音声で行えます。
  単語登録機能を活用すると、固有名詞や句読点を含む文章も素早く正確に入力でき、日々の記録業務の負担を大幅に軽減できるでしょう。

• 文字起こし・議事録作成支援
  会議や面談などの音声データを同サービスに聞かせると、自動で文字起こしが可能です。出力されるテキストには時間情報も自動付与されるため、内容の振り返りや記録整理にも役立ちます。

個人利用は無料ですが、介護施設などでの利用には、セキュリティとプライバシー保護が強化された有償プランの利用が推奨されます。
有償プランは、手軽に始められるアプリ内課金の「コンパクトプラン」や、複数人での管理やサポートが充実した「法人向けプラン」を用意。どちらも音声データが認識率向上のために再利用されることがないので、利用者の個人情報を扱う現場でも安心です。

日々の業務負担を軽減するとともに、利用者との質の高いコミュニケーションを実現する「UDトーク®」。現場の課題解決やサービス向上のために、導入を検討してみてはいかがでしょうか。同サービスの詳細は、Webサイトをご確認ください。

※「UDトーク」はShamrock Records株式会社の登録商標です。

■詳細情報
Shamrock Records株式会社
UDトーク®

錦城護謨株式会社

錦城護謨株式会社は、1936年にゴム材料商社としてスタートし、ゴム製品製造・販売、地盤改良事業へと事業領域を拡大してきました。ゴム製品では事務機器から重工業、医療機器まで幅広い分野に対応。土木分野では自社ブランド土木資材の開発・販売、地盤改良工事も手掛けています。
「産み出すこと」をコアパーパスに掲げる同社は、福祉事業にも進出。視覚障がい者歩行誘導マットの製造・販売・施工など、安全・安心な共存空間の創造に取り組んでいます。

すべての人が自由に移動できる空間を実現！視覚障がい者歩行誘導ソフトマット「歩導くん ガイドウェイ」

病院や介護施設はもちろん、あらゆる場所において、高齢者や障がいのある方を含む多様な利用者が安全かつ快適に移動できる環境づくりが不可欠です。特に、視覚に障がいのある方にとって、施設内をスムーズに移動できることは、自立した生活の質の向上に欠かせない要素といえます。

同社製品「歩導くん ガイドウェイ」は、視覚障がい者の安全な歩行をサポートするだけでなく、すべての人が安全かつ自由に移動できる空間を提供するゴム製の屋内専用誘導マットです。誰にとってもバリアフリーな空間を提供する同製品には、大きく分けて4つの特徴があります。

1．見つけやすい
全盲の方は足裏や白杖の感触・音で、弱視の方はこれらに加え、床材との明度差で誘導路を認識しています。
柔らかい形状と素材を使用し、輝度比2.0を確保しやすい6色の標準色を用意。周囲の床材との違いを明確にし、視認性を高めています。

2．スムーズな移動
表面に凹凸がなく、全体がスロープ形状のため、車椅子やベビーカーなどもスムーズに通行できます。また、高齢者や肢体不自由者、ヒール着用者などもつまづきにくい形状です。

3．選べるカラー
6色の標準色に加え、施設の雰囲気やコーポレートカラーに合わせた特注色にも対応可能です。景観に調和した誘導路を設置できます。

4．サイン表示が可能
表面のグリッドを利用して、ピクトグラムや文字などのサイン表示を貼り付けることが可能。誘導サインとしても活用できます。

導入メリット

同製品を導入することで、以下のようなメリットが得られます。

• 転倒リスク軽減
  幼児から高齢者まで、幅広い年齢層の方がつまづきにくい工夫が施されたデザイン。表面に突起物がないことや、なだらかなスロープ形状により転倒リスクを軽減します。

• 法令への対応
  障害者差別解消法で定める「合理的配慮」への対応策として活用可能。バリアフリー法で定める「建築物特定施設」にも設置でき、誰もが利用しやすい施設づくりをサポートします。

• 簡単施工
  粘着力と再剥離性を兼ね揃えた両面テープで床面に固定するので、既存の床材を切削・加工する必要がありません。専用工具も不要で、施工初心者もマニュアルに従って簡単に設置可能。また、フロアカーペットを含む、ほとんどの床材に使用できます。

同社では、「歩導くん ガイドウェイ」のほか、視覚障害者用トイレ誘導ライン「ガイドレッド」も展開しています。バリアフリーが進んでいるなか、トイレの入口からトイレブースまでを誘導するトイレ内誘導は、まだまだ普及しておらず、トイレ内で困る経験をしている視覚障がい者が多いそうです。同製品は、トイレ内誘導の解決策として役立つでしょう。

優れた機能性を備え、誰もが安全かつスムーズに移動できる空間を提供する同社の製品。現在、病院や介護施設をはじめ、さまざま場所で活用されています。安全な環境整備のほか、施設のアピールポイントとしても大いに役立ちそうですね。ぜひ、導入を検討してみてはいかがでしょうか。

■詳細情報
錦城護謨株式会社
歩導くん ガイドウェイ

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