募集職種

薬剤師  

資格

薬剤師

雇用形態

正社員

仕事内容

【業務内容】 ■問い合わせ対応 医療従事者（医師、薬剤師等）および患者・一般生活者からの当社製品に関する問い合わせへの対応 ■FAQ作成・管理 想定問答集（FAQ）の作成および更新 ■問い合わせデータ集計および分析 問い合わせデータから顕在・潜在的なニーズや課題（製品への不満・要望等）の分析・抽出 ■外部委託先管理 外部委託先の応対品質管理、KPI管理、手順書整備および定例会議の運営

給与

正社員：年収 5,000,000円〜7,500,000円

給与の備考

昇給制度: 有 交通費: 全額支給

待遇・福利厚生

社会保険完備、薬業健康保険、退職金（前払い・確定拠出年金を選択可）、 持株会、クラブ活動、レクリエーション支援、社宅（転勤等条件あり）、 育児・介護休暇、福利厚生カフェテリアプラン、退職金 年末年始、夏期休暇、年次有給休暇 有給休暇積立制度あり 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金　※加入要件を満たした場合

勤務時間

フレックスタイム勤務制（コアタイム10:00～15:00） 標準勤務時間：平日8:40～17:20（昼60分休憩・所定労働時間7時間40分）

休日

125日 年末年始、夏期休暇、年次有給休暇 有給休暇積立制度あり

応募要件

（必須） ・薬剤師資格 ・製薬企業または関連企業での業務経験（3年以上） ・高いコミュニケーション能力（相手の真意を傾聴し、分かりやすく説明できる力／社内外関係者と良好な関係を築ける力） ・医学、薬学に関する基本的な知識 ・文章作成力（正確で客観的な文章が書けること） ・Word、Excel、PowerPointの基本操作（データ集計や報告書作成がスムーズにできるレベル） ・英語の文献が読める程度の英語力 （歓迎） ・学術論文（英語・日本語）の検索・読解スキル（PubMed等の活用経験） ・製薬企業での問い合わせ対応の経験 （その他要件） ・非喫煙者の方（もしくは入社と同時に禁煙宣言をし、実行できる方）

その他特徴

教育研修充実#土日休み（薬剤師）#高年収（600万円以上）#年間休日120日以上#残業少なめ#有給休暇取得の推奨#定期昇給あり#駅チカ#未経験・ブランク可

最終更新日：2026/10/11