現代の医療現場では、深刻な人手不足が常態化する中で、高度な感染症対策の継続や質の高い医療提供の両立といった、非常に多面的な課題に直面しています。日々の診療業務に加え、移動介助や院内の徹底した衛生管理など付帯業務がスタッフの大きな負担となっており、本来の専門的なケアに集中できる環境の整備は、喫緊の課題となっています。
こうした状況下で、テクノロジーを活用した効率的な環境整備が注目されています。本記事では、施設を利用する方々の安全性と利便性を向上させつつ、スタッフの業務負担を削減する具体的なソリューション製品とその導入事例について紹介します。

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WHILL（ウィル）株式会社

WHILL株式会社は、「すべての人の移動を楽しくスマートにする」というミッションを掲げ、世界中の歩行領域において近距離移動のプラットフォームを構築している企業です。2012年の創業以来、革新的なデザインと最先端のテクノロジーを融合させた近距離モビリティの開発・販売、および自動運転システムを活用した移動サービスの提供を行っています。従来の電動車椅子の概念を超え、誰もがあたりまえに、より自由に移動できる社会の実現を目指し、医療機関や空港、公共施設など幅広い分野で導入が進んでいます。

移動と業務負担を効率化する「WHILL 自動運転サービス」

同社は、長距離の歩行が困難な方などの移動をサポートする移動サービス「WHILL モビリティサービス」を提供しています。中でも、自動運転システムを搭載したウィルを活用した WHILL自動運転サービスは、病院や空港などで導入されています。同サービスでは特定の目的地まで利用者を安全に案内し、降車後は機体が無人で元の場所へ返却されます。

特に病院や海外の空港では、スタッフがステーションにある機体を、あらかじめ設定した場所へ呼び寄せ、利用者を特定の目的地まで自動運転にて案内し、降車後は状況に応じて待機、または無人運転により元の場所まで返却する仕組みも運用されています。スタッフが手動の車椅子を持って特定の場所までお迎えに行ったり、返却したりする手間を削減します。

施設で導入された機体は位置情報や走行中の状況、バッテリー状態などをリアルタイムで管理できます。利用者の利便性向上と共に、スタッフによる搬送業務の負担軽減も実現します。

自動運転は決まった場所を効率良く移動するために適していますが、一方、自身で操作するタイプのモデルもWHILL社は開発・販売しています。自身で操作するウィルは、ご本人の自由かつ自立的な移動を叶え、同行者の介助負担も軽減します。利用者の外出機会の拡大や、ケアする家族を含めたQOL（生活の質）向上につながります。

自立した生活をサポート！もっと楽に楽しくする椅子型モビリティ「WHILL Model C2」

「WHILL Model C2」は、高いデザイン性と走行性能を兼ね備えた椅子型モビリティです。5cmの段差も難なく乗り越えられる能力と、後輪を軸にその場で一回転できる優れた小回り性能を備え、屋内やまちなかの狭い通路や限られたスペースでもスムーズに移動できます。リアサスペンションの採用により、長時間の使用でも疲れにくい滑らかな乗り心地を実現しています。操作は手元のコントローラー1本で直感的に行えるため、初めての方でもスムーズに利用できます。

また、介護保険を使用してレンタルを利用できるほか、公的補助の対象となる場合もあり、利用者や家族の負担を抑えた導入も可能です。医療現場では、リハビリ後の移動支援や施設内の移動手段としても活用されており、それぞれの自立した生活をサポートします。工具なしでコンパクトに分解しての車載にも対応しています。退院後の外出や旅行などアクティブな生活の継続にも貢献するので、利用者のQOL向上や社会復帰を促すツールとしても寄与する製品です。

毎日をアクティブに！行き届いた心地よさのハンドル型モビリティ「WHILL Model R」

「WHILL Model R」は、アクティブな日常を追求したハンドル型モビリティです。最大の特徴は、独自の「デュアルモーターシステム」と90度近く曲がるフロントタイヤにより、優れた小回り性能を実現している点です。ハンドルで操作しながらその場での旋回が可能となり、狭い場所での取り回しも簡単です。前後輪にサスペンションを搭載し、でこぼこ道でも振動を吸収して安定した走行を提供します。

さらに、曲がる際に自動で減速する「舵角センサー」を搭載するなど、安全性にも徹底してこだわっています。バッテリーは着脱式で室内充電が可能、スマートフォン充電用のUSBポートも備えるなど、利便性も追求。 また離れて暮らす家族が、利用者のウィルでの外出状況を確認したり、転倒時や普段と異なる時間帯やエリアで利用した際に通知を受け取ることができたりするIoTサービスも提供されています。
こうした安心安全な機能が利用者の外出意欲を後押しするほか、家族の安心にもつながります。移動のハードルを下げることで、社会参加の機会を維持し、QOLやADL（日常生活動作）の向上をサポートする製品です。
テクノロジーの力で移動の壁をなくし、利用者と、スタッフやケアを担う方の双方にゆとりある環境を提供します。

■詳細情報
WHILL（ウィル）株式会社
WHILL 自動運転サービス
医療・介護従事者様向けページ

株式会社BREXA Technology

株式会社BREXA Technologyは、「人」と「テクノロジー」を融合させ、あらゆる産業のイノベーションを後押しする企業です。国や地域間における労働需給ギャップの解消を目指し、高度な技術者派遣や受託開発に加え、先端技術を活用したソリューションを提供しています。医療現場においても、最新テクノロジーの実装を通じて働く環境の改善と安全性の向上に寄与し、社会に新しい価値を生み出しています。

院内感染やクラスター対策に！殺菌灯搭載ロボット「SR-UVC」

「SR-UVC」は、医療現場における院内感染やクラスター対策に特化した殺菌灯搭載ロボットです。波長254nmの紫外線を360度全方位と床面に照射し、ウイルスや細菌を除去します。最大の特徴は、自律走行と遠隔操作の両方に対応している点です。付属のタブレットまたはスマートフォンで目的地を指定するだけで、障害物を検知しながら自律走行し、無人で除菌作業を行います。
これにより、医療従事者が感染リスクの高いエリアに立ち入る必要がなくなり、清掃スタッフの安全性と心理的負担が大幅に改善されます。また、AIによる人影検知機能を搭載しており、人の存在を察知すると即座に照射を停止する高い安全性も確保されています。人手による作業では困難な天井や壁、カーテンなどの広範囲を短時間でカバーできるため、清掃の質の均一化と効率化を同時に実現し、院内の高度な衛生管理体制の構築を支援します。

お客さまの声

導入した医療機関からは、清掃業務の効率化と精神的な安心感の両面で高い評価が寄せられています。

• スタッフの負担軽減と安全性
  「一次消毒をロボットが行うことで、その後のスタッフによる拭き上げ作業時の心理的負担が大幅に軽減された」との声があります。換気が難しい場所でもロボットが作業を完結させるため、スタッフの感染リスク・クラスター発生リスクを抑えることが可能です。

• 使いやすさと作業時間の短縮
  「タブレットからのワンクリックで操作でき、非常に簡単」と操作性の良さも好評です。ある病院では、発熱外来においてロボットによる照射を行うことで、作業時間が約70％削減できたという実績も報告されており、人手不足解消への大きな貢献が期待されています。
  人手では限界のある広範囲の除菌を自動化することで、医療従事者が本来のケア業務に集中できる安全で持続可能な環境づくりを強力にバックアップします。

最新のロボティクス導入は、これからの医療現場における衛生管理のスタンダードとなっていくでしょう。

■詳細情報
株式会社BREXA Technology
殺菌灯搭載ロボット「SR-UVC」

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