業務負担軽減に貢献！夜間オンコール代行サービスを提供する企業

株式会社プレシジョンケア
介護施設向けの夜間オンコール代行サービス「フレックスオンコール」

「夜間のオンコールによる業務負担が大きい」「夜勤時の相談体制が不安」など、介護施設で働く看護師や介護職員であれば、このような悩みを抱えた経験があるのではないでしょうか？
人手不足が深刻化する介護業界において、夜間体制の整備は大きな課題といえます。

本記事では、介護業界の課題解決に貢献している企業「株式会社プレシジョンケア」に注目。同社が提供している夜間オンコール代行サービスについて、詳しくご紹介します。ぜひ、ご一読ください。

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株式会社プレシジョンケア

2022年2月に設立された株式会社プレシジョンケア。「ひとの優しさと最新の技術で新しい介護を提供する」というミッションを掲げ、介護施設や訪問事業所向けに業務支援サービスを提供している企業です。

代表取締役の佐方氏は、厚生労働省や医療機関での勤務経験を持ち、シンクタンクや大学では医療介護データを扱う研究にも従事してきました。
現在も在宅医として活躍しており、高齢者医療・在宅医療に携わるなかで、高齢者の独居や老々介護、介護業界の人手不足などの課題に直面しています。これらの課題に対し、介護現場の負担を軽減し、介護環境を改善できるサービスを創出しようと考え、同社を設立しました。

同社では、看護師の夜間オンコールの代行を行う「フレックスオンコール」や事業継続計画（BCP）の策定を支援する「クイックBCP」などのサービスを展開。ITやDxなど最新技術を用いて、介護業界の課題解決に貢献しています。

介護施設向けの夜間オンコール代行サービス「フレックスオンコール」

「特定の看護師にオンコール業務が集中していて、負担が大きくなっている」「看護師のオンコール体制がなくなり、夜間に介護職員の相談先がなくて不安」といった悩みを抱えている介護施設も多いのではないでしょうか。

そんな介護施設の悩みを解決してくれるのが、「常勤の看護師に負担をかけず、介護士が遠慮なく相談できる」同社の夜間オンコール代行サービス「フレックスオンコール」です。
大手医療法人での運用実績がある同サービス。対応スタッフは、医師・看護師ともに介護施設で働いた経験のある現場のわかる専門集団で構成されています。そのため、些細なことでも気軽に電話相談ができ、アドバイスを受けることが可能です。
また、相談内容の複雑化により看護師の判断のみで回答が難しい場合は、連携している医師に相談し、コールバックする仕組みとなっているため、介護を提供する側も受ける側も安心して人手の少ない夜勤帯を過ごすことができます。
電話相談後は、アドバイスの内容をFAXやメールにて受け取れます。口頭と紙面で、アドバイス内容を確認できる充実したサービスです。

同サービスの特徴は、以下の通りです。

サービス品質
大手医療法人での運用実績があり、医療知識や経験が豊富な医師・看護師が対応するので安心です。
柔軟なサービス提供
各施設の希望に合わせて、週1日から週7日まで利用日数をフレキシブルに選べ、常勤看護師のレスパイト機能として利用することもできます。
費用がリーズナブル
同サービスを利用するうえで新たに設備を導入する必要はありません。施設の状況に合わせたサービス内容を低価格で提供しています。
使い勝手の良さ
初期導入費や解約費用は不要です。また、料金が月額制なので、回数を気にせず電話相談できるのもうれしいポイント。サービス導入がスムーズかつ気軽です。